把外卖送到山顶？广州有位“骑士队长”为送单穿行街巷迷宫胡歌唯一带不动的女主，出道10年仍不红，只因名字太难念

你能想象把外卖送到山顶是骑士队长一种什么体验吗 ？你知道在城中村派送外卖需要穿行多少个巷口吗
？江苏卫视本周五即将播出的第二期《子夜外卖》 
，将镜头聚焦在广州员村山顶46岁的把外不动外卖员陈志文，探寻这位因为被需要所以选择留下的卖送迷宫“山顶骑士队长”的上山之路。越坡转巷 ，到山顶广的女道年外卖队长游刃于“羊肠小巷”员村山顶，州有主出字太形如其名  ，位为唯带位于广州主干道黄埔大道和天河CBD旁 ，送单是穿行建在山坡上的广州“握手楼”区域，共有14条巷子 ，街巷近30个出口，胡歌红区域内道路交错 ，因名门牌排列复杂 。难念不少外卖小哥进去后很难找到出来的骑士队长路，也因此被外卖员称为“外卖禁区”。把外不动直到陈志文和他的卖送迷宫外卖骑士团的出现  ，他们坚持数年，用脑力和脚力破解此处的“迷宫”，这一情况才逐渐得到改善。“这个区域地形复杂
，陡坡多、定位不准，很多外卖员不愿接单，但我会去接。”陈志文笑着说 ，配送难度大 ，商户订单无人派送
，配送费也较高
，于是喜欢挑战自我的陈志文便将大本营扎根在这里，在这片山头里慢慢开始了自己的山顶骑士之旅。“叮咚
，已为您自动接单 
。”随着一声提示音 ，陈志文接到山顶巷子一家商户的订单。只见他在山坡小巷里七拐八拐  、辗转腾挪，不一会便到达商户档口 。商户老板热情地跟他打招呼，把已提前打包好的外卖送到陈志文手中。“我们商户就希望能多一些像陈志文这样的骑手 ，帮助我们解决外卖的配送问题 。”商家笑着说 。刚开始接触这片区域时 ，陈志文也经常被这里崎岖的道路绕晕，但是陈志文在日积月累中总结出了自己的山顶外卖秘诀：不熟悉的区域多跑多摸索，寻找建筑物增强记忆力 。靠着勤奋和刻苦 ，陈志文逐渐成为这片区域的外卖员人尽皆知的“文哥” 。百转千回，人到中年出发再攀登陈志文在从事外卖配送之前
，做过冻品生意 ，开过汉堡店
，却接连倒闭 。那时的他一直十分消沉
，经常窝在家里 。后来在家人的鼓励下，靠着前期做生意积累的外送经验，于2017年5月注册成为一名外卖员
，决定重新再来。临近40岁，重新选择行业再次站起来奋斗
，对于陈志文来说
，是一个不小的挑战。“当时我已到中年，还跟着年轻人一起送外卖，内心五味杂陈。”刚入行时，因为山顶艰难的外送道路以及前期失败的挫折感 ，陈志文经常会想着放弃
，但是当他坚持下去深入了解外卖行业后
，慢慢发现外卖不仅是体力和速度的比拼，更是人与人沟通的服务行业
，是一种需要和被需要的关系。“顾客、商家和外卖员 
，虽然角色不同，但大家都是互相被需要的 。”因为商家、顾客需要解决配送餐，骑士团里的新手骑士需要被培养、照顾，所以陈志文选择在这里坚守6年多。而这份较为灵活的工作，也为陈志文带来了稳定的经济来源 。起初员村山顶只有寥寥可数的外卖员，后来陈志文把师傅带徒弟的传统坚持了下来 ，一年后便成立了外卖“骑士团”，陈志文也被推选为该区域首个“骑士队长”。截至目前 ，员村山顶共有8个外卖骑士团 ，约200名外卖员 ，每一位骑士团团长都是陈志文带出来的徒弟，而他带出来的“徒子徒孙”的数量已经达到惊人的近万人。越过山丘，送单路上兼顾速度与温度“兄弟们 ，安全第一 ，快乐挣钱
。”山顶骑士团有不少是刚接触外卖行业的新人。相比于赚钱，陈志文更关心队员们的安全和送餐顺利。每当遇到极端天气，陈志文都会往骑士团200人大群发出安全提示 ，询问是否有队员遇到困难需要帮助 。“我在山顶五巷迷路了，订单也快超时
，但就是怎么都走不出去了 。”突然，正在取单的陈志文看到群内求助
，他立即把自己的订单转给其他的队员，并掉头转向山顶五巷 。不过陈志文并未第一时间骑车往山顶赶 ，而是在旁边的便利店买了两瓶饮品放到外卖箱。进入山顶区域，陈志文通过视频连线找到了在黑暗中几乎急哭的新手骑士，让他跟着自己送外卖，边走边传授自己的记路窍门
，最终很快到达订单地址。“不好意思让您久等了，这位骑手是新人，在巷子里迷路了 ，为表达歉意这是送您的饮品
，感谢您的理解 。”陈志文告诉这位新人队员
，在员村山顶送外卖，除了多跑、多熟悉、增强记忆力之外 ，还要学会跟顾客沟通，多一些耐心和细心，只要肯接单、多研究 ，一样能在山顶跑出好成绩。跑完夜单后
，陈志文经常在自己的出租屋里举行“围炉夜话”，骑士们总会相约在这间小小的出租屋里
，谈论着一天的收获和困难 ，互相打气鼓励
，小屋不大但满是欢乐 ，出租屋内微弱的灯光在黑夜中显得尤其耀眼。如今的他，又在心里勾画出新的蓝图：等新手骑士们逐渐成熟、等到儿子大学毕业就离开外卖行业 ，去做一些小生意。不服输的他内心坚定相信：前往山顶的路虽然崎岖 ，但只要坚持 ，总能到达。6月9日20:30 ，跟着陈志文不畏艰难，锁定心中的目标
。

很赞哦!（6418）